Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales régissent l'utilisation de la plateforme evaluiA, propriété de Appyweb S.L. En accédant et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Définitions

2. Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales, ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

3. Description du Service

evaluiA fournit des services d'analyse de réputation en ligne qui comprennent :

• Surveillance automatisée des résultats de recherche Google
• Analyse de sentiment par intelligence artificielle
• Rapports et métriques de réputation en ligne
• Alertes et notifications des changements significatifs
• Tableau de bord avec visualisation des données et tendances

4. Inscription et Compte Utilisateur

4.1. Conditions d'Inscription

Pour utiliser nos services, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans ou avoir une autorisation parentale
• Fournir des informations exactes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Signaler immédiatement toute utilisation non autorisée

4.2. Responsabilité du Compte

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez garder vos identifiants d'accès en sécurité et signaler immédiatement tout accès non autorisé.

5. Forfaits et Facturation

5.1. Facturation et Paiements

• Les paiements sont traités mensuellement à l'avance
• Nous acceptons les cartes de crédit/débit via Stripe
• Les prix incluent la TVA le cas échéant
• Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement

6. Utilisation Acceptable

En utilisant nos services, vous vous engagez à NE PAS :

• Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
• Interférer avec le fonctionnement du service
• Effectuer de l'ingénierie inverse du logiciel
• Utiliser le service pour du spam ou des communications non sollicitées
• Violer les droits de propriété intellectuelle
• Transmettre des virus ou du code malveillant

7. Limitations du Service

8. Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur la Plateforme, y compris les logiciels, le design, le contenu et les marques commerciales, appartiennent à Appyweb S.L. Les utilisateurs conservent les droits sur les données qu'ils fournissent, mais nous accordent une licence pour les traiter conformément à ces conditions.

9. Résiliation

9.1. Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord utilisateur. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

9.2. Résiliation de Notre Part

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces conditions, effectuez des activités frauduleuses ou pour des raisons de sécurité. En cas de résiliation justifiée, il n'y aura pas de droit au remboursement.

10. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Appyweb S.L. ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services. Notre responsabilité totale n'excédera pas le montant payé par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Appyweb S.L. de toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense découlant de votre utilisation des services ou de la violation de ces conditions.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées 30 jours à l'avance. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

13. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera résolu devant les tribunaux d'Alicante, Espagne.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à :