Faturação e Subscrições

Tudo o que precisa saber sobre planos, pagamentos, faturas e gestão da sua subscrição.

Planos Disponíveis

Starter

€299/mês

Ou €269/mês com pagamento anual

Professional

€499/mês

Mais Popular

Ou €449/mês com pagamento anual

Enterprise

€999/mês

Ou €899/mês com pagamento anual

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💡 Poupe com anualidade: pode mudar para pagamento anual no seu painel de faturação.

Métodos de Pagamento Aceites

💳 Cartão de Crédito/Débito

Processado de forma segura com Stripe.

🏦 Transferência Bancária

Disponível para anual e Enterprise.

🌐 PayPal

Pagamento com conta PayPal.

📄 Fatura (Enterprise)

Termos a 30 dias.

Atualizar Método de Pagamento

  1. 1. Vá a DefiniçõesFaturação
  2. 2. Em "Método de Pagamento", clique em Atualizar
  3. 3. Guarde os novos dados

Ciclo de Faturação

  • Mensal: mesmo dia de cada mês
  • Anual: uma vez por ano na data de subscrição
  • Período de teste: 14 dias grátis, depois cobrança automática se não cancelar

Renovação Automática

  • • Lembrete 7 dias antes da renovação
  • • Fatura por email após a cobrança
  • • Cancele a qualquer momento antes da renovação

Gestão de Faturas

  1. 1. Definições → Faturação → Histórico de Faturas
  2. 2. Escolha a fatura
  3. 3. "Descarregar PDF"

As faturas também são enviadas automaticamente para o seu email de faturação.

Alterações de Plano

Upgrade

Diferença proporcional cobrada imediatamente.

Downgrade

Aplicado no final do ciclo. Algumas funcionalidades avançadas serão desativadas.

Cancelar Subscrição

  1. 1. Definições → Faturação
  2. 2. "Cancelar Subscrição"
  • • Acesso até ao final do período
  • • Sem cobranças futuras
  • • Dados conservados durante 90 dias

Reembolsos

Reembolso total se cancelar dentro de 30 dias, cobrança incorreta ou problemas técnicos graves.

Solicite em suporte@evaluia.com. Processado em 5-7 dias úteis.

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