Faturação e Subscrições
Tudo o que precisa saber sobre planos, pagamentos, faturas e gestão da sua subscrição.
Planos Disponíveis
Starter
€299/mês
Ou €269/mês com pagamento anual
Professional
€499/mês
Ou €449/mês com pagamento anual
💡 Poupe com anualidade: pode mudar para pagamento anual no seu painel de faturação.
Métodos de Pagamento Aceites
💳 Cartão de Crédito/Débito
Processado de forma segura com Stripe.
🏦 Transferência Bancária
Disponível para anual e Enterprise.
🌐 PayPal
Pagamento com conta PayPal.
📄 Fatura (Enterprise)
Termos a 30 dias.
Atualizar Método de Pagamento
- 1. Vá a Definições → Faturação
- 2. Em "Método de Pagamento", clique em Atualizar
- 3. Guarde os novos dados
Ciclo de Faturação
- • Mensal: mesmo dia de cada mês
- • Anual: uma vez por ano na data de subscrição
- • Período de teste: 14 dias grátis, depois cobrança automática se não cancelar
Renovação Automática
- • Lembrete 7 dias antes da renovação
- • Fatura por email após a cobrança
- • Cancele a qualquer momento antes da renovação
Gestão de Faturas
- 1. Definições → Faturação → Histórico de Faturas
- 2. Escolha a fatura
- 3. "Descarregar PDF"
As faturas também são enviadas automaticamente para o seu email de faturação.
Alterações de Plano
Upgrade
Diferença proporcional cobrada imediatamente.
Downgrade
Aplicado no final do ciclo. Algumas funcionalidades avançadas serão desativadas.
Cancelar Subscrição
- 1. Definições → Faturação
- 2. "Cancelar Subscrição"
- • Acesso até ao final do período
- • Sem cobranças futuras
- • Dados conservados durante 90 dias
Reembolsos
Reembolso total se cancelar dentro de 30 dias, cobrança incorreta ou problemas técnicos graves.
Solicite em suporte@evaluia.com. Processado em 5-7 dias úteis.
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